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Assistente de Atendimento ao Cliente - Almada Fórum

Widex · Posted 2 days ago

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Customer ServiceAppointment SchedulingTelephone SupportInvoicingSales RecordingHearing AidsTeamworkCommunication

Na Widex Portugal, temos uma missão clara: melhorar a vida das pessoas com dificuldades auditivas. Desde 1987 em Portugal e desde 2019 integrados no grupo WSAudiology, somos um dos maiores grupos mundiais de aparelhos auditivos e soluções auditivas, com presença em mais de 130 países e mais de 70 centros e pontos de atendimento em todo o país. Estamos à procura de alguém com vontade de fazer a diferença, para integrar a nossa equipa. A WSAudiology é um grupo líder na indústria dos aparelhos auditivos, a nível mundial. Juntamente com os cerca de 12.000 colaboradores, em 130 países, convidamo-lo a ajudar pessoas com dificuldades auditivas em todo o mundo.

Parte do grupo WSAudiology, a Widex Portugal, pertence a uma rede global de centros auditivos equipados com a tecnologia mais avançada e, mais importante ainda, com os melhores profissionais. Apoiamos ativamente a evolução progressiva de carreira para que os nossos colaboradores tenham a possibilidade de desenvolver as suas competências dentro das suas áreas de atuação. Neste momento, estamos a recrutar um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente (M/F) para a nossa Loja no Almada Fórum. Perfil pretendido:

  • 12.º ano de escolaridade (mínimo);
  • Experiência em atendimento ao público (valorizada);
  • Boa capacidade de comunicação e organização;
  • Sentido de responsabilidade e gosto por ajudar;
  • Dinamismo e espírito de equipa;
  • Disponibilidade para trabalhar por turnos entre as 09h00 e as 24h00;

Como será o teu dia a dia?

  • Receber e acompanhar os nossos clientes com simpatia e atenção;
  • Gerir agendamentos e apoiar na organização de consultas;
  • Fazer a ligação entre clientes e técnicos de saúde auditiva;
  • Apoiar em assistências técnicas (ex: troca de pilhas e ajustes básicos);
  • Realizar atendimento telefónico, faturação e registo de vendas;
  • Contribuir para o bom funcionamento geral da loja, com espírito de equipa.

O que temos para te oferecer?

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