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Revenue Operations Lead (x/f/m)
Doctolib · Berlin, State of Berlin · Posted 15 days ago
Own commercial steering for Doctolib's Inside Sales motion, from new business through upsell and retention, and shape go-to-market investment across segments and channels.
Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft
Wir suchen Dich als Revenue Operations Lead für unser Revenue Operations Team in Berlin. Doctolib bietet Arztpraxen in Deutschland ein Portfolio, das von Terminmanagement und Patientenkommunikation über KI-Assistenten für Telefon und Dokumentation bis zur vollständigen Praxissoftware reicht, und vertreibt es über mehrere Sales Motions parallel: Field Sales, Inside Sales, Customer Success und einen jungen Partnerkanal. Revenue Operations bündelt die kommerzielle Planung und Steuerung für alle Sales Motions, von Zielen und Kapazität über Pipeline und Performance bis zu Pricing und Packaging.
Als Revenue Operations Lead verantwortest Du die kommerzielle Steuerung von Inside Sales, vom Neugeschäft bis zu Upsell und Retention im Bestand, und bist dort die Ansprechperson für das Leadership, wenn aus Zahlen Entscheidungen werden. Zugleich übernimmst Du Themen, die über alle Motions laufen, etwa gemeinsame KPI-Definitionen oder die jährliche Planungsrunde, und gestaltest unsere Go-to-Market-Strategie mit: in welche Segmente, Motions und Kanäle wir investieren.
Nach sechs Monaten steuert Inside Sales auf einer gemeinsamen Zahlenbasis mit festen Routinen, die nächste Planungsrunde mit Zielen und Kapazität steht auf nachvollziehbaren Regeln, und mindestens eine wiederkehrende Steuerungsaufgabe läuft KI-gestützt.
Deine Aufgaben
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