User Experience (UX) Designer

Vi leter ette en UX designer som ønsker å bli med på laget hos oss i Telia. Jeg heter Mattias Kirchhoff og er leder av teamet for kundeinnsikt og digitale opplevelser (Digital Data & Experience) i Telia. Akkurat nå ser jeg etter en UX-designer til å styrke teamet mitt og kanskje det er deg jeg leter etter. Vårt team jobber for Telia Bedrift og er ansvarlig for utvikling av våre selvbetjeningsløsninger, kundereiser, data enablement, med mer.

Hva vil du gjøre: Som UX-designer i Telia vil du designe nye løsninger som øker kundetilfredsheten for bedriftskundenes administratorer og våre bedriftsbrukere. Du vil bli en del av et tverrfaglig kjerneteam på rundt 10 personer bestående av Data Engineers, UX’ere, CX’ere, med mer. Hos oss vil du få jobbet tett med både forretning og IT. Vi samarbeider spesielt tett med portalteamet.

• Jobbe tett sammen med utviklere, IT arkitekter, produkteiere, og andre interessenter i selskapet for å designe gode løsninger og konsepter som har fokus på brukeren og behov.
• Kartlegge behov, brukerreiser, finne ut av mulige løsninger og hvordan de burde bygges.
• Planlegge, gjennomføre, og analysere bruketester og brukerintervjuer.
• Lage skisser og prototyper, og teste de med kundene våre.
• Formidle verdien av design og bidra med designkompetanse til resten av selskapet.

Hva vil hjelpe deg med å ha suksess i denne rollen:

…