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AGENT POLYVALENT 35H (H/F) JDP (2)
Aviapartner · Issy les Moulineaux, FR · Posted 100 days ago
ACTIVITES PRINCIPALES DU POSTE
- Traitement des demandes d’assistances (réponses aux compagnies, création de dossier de vol sur une application dédiée, gestion des plots de stationnement, transmission d’informations aux SCE…)
- Traitement des vols (placement des hélicoptères, accueil des passagers et des crew, coordination de l’avitaillement…)
- Pourra être amené à faire de l’avitaillement dans le futur
COMPETENCES NECESSAIRES / PRE REQUIS POUR TENIR LE POSTE
- A l’aise avec les outils informatiques
- Bonne maîtrise de l’anglais (orale et écrit)
- Sens du service
- Relation client
DIPLOMES / HABILITATIONS / CERTIFICATIONS OBLIGATOIRE
✓Le poste demande une expérience d’au moins d’un an dans l’aérien ou dans l’hotellerie. ✓ Détenteur du permis de conduire et d’un véhicule.
CARACTERISTIQUES ET ENVIRONNEMENT DU POSTE ✓ Le poste s’exerce dans des zones réglementées et nécessite des autorisations administratives spécifiques. ✓ Horaires décalés incluant les week-ends, jours fériés et périodes de forte affluence. ✓ Travail en environnement intérieur et extérieur. ✓ Le port d’une tenue professionnelle conforme est obligatoire pour garantir une image soignée. ✓ Le respect strict de "la Charte de l’Uniforme" est requis (tenue, présentation personnelle et comportement). ✓ Nécessité de maintenir un comportement exemplaire et professionnel, et garantir la discrétion du client, dans un cadre de service haut de gamme.
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